Гарантии
Мы отвечаем за результат не на словах. На монтажные работы даём гарантию до 5 лет, работаем по договору с фиксированной сметой и выдаём гарантийный талон с комплектом документов. Системы берём на сервисное обслуживание — готовим к сезону и поддерживаем в исправности.
Сроки гарантии по направлениям
| Работа | Цена |
|---|---|
| Монтаж отопления и котельных | до 5 лет |
| Водоснабжение и водоподготовка | до 3 лет |
| Канализация, септики, дренаж | до 3 лет |
| Вентиляция и рекуперация | до 3 лет |
| Кондиционирование (монтаж) | до 3 лет |
| Электромонтаж и щиты | до 5 лет |
| Слаботочные системы | до 2 лет |
Гарантия на оборудование — по условиям производителя. Сроки фиксируются в договоре и гарантийном талоне.
Что входит в гарантию
Покрывается
- Дефекты монтажа и соединений
- Ошибки обвязки и подключения
- Неверная настройка и пусконаладка
- Работоспособность системы в целом
Не покрывается
- Нарушение правил эксплуатации
- Вмешательство третьих лиц
- Форс-мажор и скачки напряжения
- Заводской брак (гарантия производителя)
- Естественный износ расходников
Сервисное обслуживание
Предлагаем разовое обслуживание по заявке и сервисный договор с плановыми визитами. В сезонное ТО входит проверка котельной и автоматики, чистка кондиционеров и водоподготовки, диагностика и устранение мелких неисправностей до того, как они станут авариями.
Документы
Частые вопросы
Дефекты монтажа и работоспособность смонтированной системы при штатной эксплуатации: протечки по нашим соединениям, ошибки обвязки и подключения, неверная настройка.
Поломки из-за нарушения правил эксплуатации, вмешательства третьих лиц, форс-мажора (скачки напряжения, промерзание при отключённом отоплении), естественный износ расходников и заводской брак оборудования (это гарантия производителя).
Позвоните или оставьте заявку с описанием проблемы. Приедем, проведём диагностику; если случай гарантийный — устраним бесплатно в согласованный срок.
Плановая подготовка систем к сезону: проверка котельной, чистка кондиционеров и фильтров водоподготовки, диагностика автоматики. Продлевает срок службы и сохраняет гарантию.
Нет, но рекомендуем: обслуженная система реже ломается и дольше служит. Для части оборудования регулярное ТО — условие сохранения гарантии производителя.
Рассчитаем стоимость за 1 день
Оставьте заявку — инженер свяжется, уточнит задачу и подготовит смету с фиксированной ценой. Бесплатный выезд по Зеленограду и северу Подмосковья.
- Замер и консультация инженера — бесплатно
- Фиксированная смета без скрытых доплат
- Договор и гарантия до 5 лет